浦发银行推进数字化转型
“spdb+”集团统一门户年内对外服务
中新北京11月19日电
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陈康亮)19日,银行业新闻例行发布会在京召开。浦发银行副行长姜明生在会上表示,目前“spdb+”集团统一门户已经建成,内部试运行后将于年内正式对外服务。今年7月7日,浦发银行正式对外发布“spdb+”互联金融发展战略,全面对接国务院《关于积极推进“互联+”行动的指导意见》,致力于为社会、经济转型发展提供全面的痛点解决方案,促进浦发银行自身经营服务模式全面提升。就相关的工作进展方面,除了门户的建成之外,浦发银行统一的在线会员体系也正在与各集团子公司逐个开展接入,客户通过线上统一入口,一个登录ID,即可直达各集团子公司,一站式获取集团项下银行、基金、信托等服务资源。银行业务方面,截至目前,浦发银行所有零售银行业务均已完成互联化改造,率先实现“spdb+”入驻。姜明生表示,“spdb+”深度融合互联,具有差异化特色的“化学反应”将为浦发银行的金融服务带来全新的生产力。
//据悉,借助“spdb+”,浦发银行创新了“O+O”(Online+Online)的新模式,即打通了手机银行、上银行、在线客服线上渠道,以及线下实体点和自助银行之间的互联互通,用户通过任何一个触点或入口,均能够获取到线上线下无差异化服务。用户可通过手机APP,随时连接到理财经理或在线理财专家,通过视频或对话即可获取帮助和完成业务办理。在普惠金融方面,姜明生透露,浦发银行通过“spdb+”创新大数据信贷产品,以小企业经营流水为依据的“浦银快贷”无抵押经营贷服务,已为2万多户小企业提供授信50多亿元(人民币,下同),为个人用户推出的“浦银点贷”消费金融服务已向180万客群开放,提供授信10多亿元。与此同时,“spdb+”着力渗透到产业链条各环节,围绕核心企业大数据探索上下游企业自动化应收账款融资、综合授信等产业链金融服务。此外,“spdb+”积极输出系统开发、业务运营等优势,助力传统企业实施数字化再造。据悉,浦发银行与部分物业公司合作探索“互联+社区”应用,搭建涵盖便捷缴费、在线管家、在线金融等功能的社区生态圈,目前已经在天津、广东等地区推广试行。姜明生表示,未来,浦发银行的“spdb+”将紧扣国家“互联+”战略,以促进金融普惠、助力企业转型为使命,不断创新服务模式和提高服务效能,成为助推广大民众创新创业的孵化器,加快企业实现“智能制造”目标的推进器,以及个人美好互联生活的服务器。(完)